Appelez notre ligne de crise 24h/24 et 7j/7 : 613-234-5181
Programme de soutien aux enfants et aux familles
Les enfants et les jeunes qui ont subi ou ont été témoins de violence peuvent être profondément touchés par cette violence et le rôle de parent en temps de crise peut s’avérer extrêmement difficile.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous accompagnons toute la famille dans son processus de guérison, cliquez ci-dessous :
Soyez un catalyseur de changement
Chaque appel répondu peut sauver une vie. Devenez donateur mensuel dès aujourd'hui.
Votre don n’est pas seulement une contribution, c’est un catalyseur de changement. Il ouvre la voie à de nouvelles possibilités, permettant aux survivants de reprendre leur vie en main et de construire un avenir sans violence.
Programme de logement et de soutien transitoire
Il arrive parfois que la vie en refuge ne soit pas possible ou souhaitée. Notre prestataire de services de santé est un travailleur de proximité qui peut vous apporter les services d'hébergement dans la communauté.
Ils peuvent apporter leur soutien avec :
Élaboration de plans de transition et de sécurité
Soutien pour demander des services tels que : aide au revenu, logement social, aide juridique
Orienter vers différents programmes et services tels que des services de conseil, des soutiens en santé mentale et des soutiens parentaux.
Peut aider à naviguer dans les différents systèmes impliqués pour essayer de rester en sécurité, tels que le système juridique, les processus d'immigration, la police, les rendez-vous médicaux
Notre programme THSP est également disponible pour les survivants qui ont quitté notre refuge et réintégré la communauté. Un intervenant du programme THSP peut vous aider à vous connecter aux ressources et aux services de votre nouveau quartier et peut vous apporter un soutien pour les problèmes persistants liés à la sortie d'une relation abusive.
Programmes et services
Accédez aux soins communautaires grâce à notre programme de soutien par les pairs
L’un des outils de guérison les plus puissants dont nous disposons est de pouvoir nous connecter à une communauté de personnes qui comprennent ce que vous avez vécu.
Le fait de pouvoir communiquer avec une communauté de pairs peut réduire la solitude et le sentiment d’isolement qui sont présents lors d’un événement majeur de la vie, comme quitter un environnement violent. Le programme de soutien par les pairs se déroule sous forme de sessions de 10 semaines portant sur des sujets semi-structurés et animées par des survivants qui ont suivi une formation spécialisée.
Certains des sujets abordés comprennent :
Construire des relations saines avec la communication et les limites
Drapeaux verts et rouges dans les relations
S'orienter dans l'aide juridique et le droit de la famille
Construire une communauté de soins
Si vous êtes intéressé à participer à notre prochain programme de soutien par les pairs, veuillez nous contacter.
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Services de consultation
Lorsque vous arrivez au refuge en situation de crise, nous comprenons que la première priorité est d'assurer votre sécurité. Notre personnel est formé pour soutenir les survivants en situation de crise et peut répondre à leurs besoins émotionnels et psychologiques au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Lors de votre premier jour ou de votre première nuit avec nous, nous nous assoirons avec vous pour évaluer les risques et déterminer à quoi peut ressembler votre sécurité. Nous créerons un plan de sécurité qui tiendra compte de votre situation particulière. Nous savons que les circonstances changent constamment, c'est pourquoi nous y reviendrons tout au long de votre séjour avec nous.
À partir de là, le conseil vise à soutenir vos objectifs à court terme et nous vous aiderons à déterminer les prochaines étapes, une étape à la fois.
Dans les cas où des conseils ou une thérapie plus spécialisés sont nécessaires, nous pouvons vous mettre en contact avec les services et le soutien dont vous avez besoin.
IHO offre une variété de programmes et de services pour répondre aux besoins des femmes, des personnes bispirituelles, non binaires et de genre expansif qui quittent une relation abusive.
Chaque personne ayant subi des abus a des besoins différents. Il n’existe pas deux scénarios identiques, c’est pourquoi nous adoptons une approche flexible et compatissante dans les soins et les services que nous fournissons.
Nous sommes le seul refuge à Ottawa qui offre un hébergement pour animaux de compagnie
Nous comprenons que la violence domestique met tout le monde en danger, y compris les animaux de compagnie. Les agresseurs utilisent souvent la menace de blesser les animaux de compagnie pour contrôler leurs victimes, ce qui oblige de nombreuses personnes à retarder leur fuite d'une relation abusive. IHO est le seul refuge à Ottawa et dans les environs qui accueille les animaux de compagnie, garantissant ainsi que les survivants n'ont pas à laisser leurs compagnons bien-aimés derrière eux. Nos installations uniques qui acceptent les animaux de compagnie soutiennent à la fois la santé émotionnelle et psychologique de nos résidents. Les animaux de compagnie offrent un soutien émotionnel crucial, réduisant la solitude, le stress et l'anxiété. Notre hébergement dédié aux animaux de compagnie comprend des zones séparées pour les chiens, les chats et les petits mammifères, avec un salon, le Wi-Fi, la télévision et une grande cour extérieure pour faire de l'exercice et jouer. En offrant un refuge sûr aux animaux de compagnie et aux survivants fuyant la violence, IHO aide ces familles à guérir ensemble.
Vous ne pouvez pas parler, seulement envoyer des textos ? Contactez Unsafe at Home Ottawa
Unsafe at Home Ottawa (UAHO) est un service de messagerie texte et de chat en ligne essentiel et sécurisé pour les femmes, les personnes bispirituelles, non binaires et AFAB qui subissent de la violence et des abus. Il a été lancé en réponse à l'augmentation de la violence domestique pendant les confinements liés à la COVID-19 et nous sommes très reconnaissants envers les partenaires qui nous ont aidés à lancer et à poursuivre ce programme. Le personnel peut fournir du soutien et des ressources, garantissant la confidentialité et la sécurité en utilisant une technologie cryptée.
L’UAHO est une initiative communautaire qui compte un personnel expérimenté et bilingue. Nous nous engageons à traiter les femmes et les membres des communautés 2SLGBTQ+ avec compassion et respect de leur dignité, de leur vie privée et de leur diversité à tout moment. Notre équipe compatissante offre une intervention en cas de crise, un soutien émotionnel et met les utilisateurs en contact avec des services locaux adaptés à leurs besoins. Nous comprenons la complexité de la violence familiale et les obstacles à la recherche d’aide, c’est pourquoi notre service est conçu pour être discret et facilement accessible. Que vous ayez besoin de conseils, de quelqu’un à qui parler ou d’informations sur les prochaines étapes, l’UAHO est là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Nous pouvons fournir des services d’interprétation dans plus de 70 langues grâce à notre partenariat avec Immigrant Women Services Ottawa. Nous tenons également à jour une liste de lits disponibles dans les refuges et nous pouvons vous mettre en contact avec des conseillers spécialisés en violence fondée sur le genre (VFG) grâce à notre partenariat avec Counselling Connect.
Ligne d'écoute téléphonique 24 heures sur 24
Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, avez besoin de parler à quelqu'un de toute urgence pour accéder à la sécurité et à un espace sans violence, contactez notre ligne de crise 24h/24 et 7j/7 : 613-234-5181
Si vous êtes en danger immédiat, veuillez appeler le 9-1-1
Refuge d'urgence
L'IHO offre un refuge d'urgence aux femmes, aux personnes bispirituelles, non binaires et aux personnes de genre expansif, ainsi qu'à leurs personnes à charge et à leurs animaux de compagnie. Dans notre résidence, vous trouverez du soutien pour les adultes et les enfants, comme une intervention de crise, des conseils à court terme, des soutiens pratiques et des soins 24 heures sur 24. Cliquez ici pour une visite virtuelle de l'une de nos résidences.
Si vous recherchez un espace d'hébergement aujourd'hui, veuillez nous appeler au 613-234-5181
Caractéristiques de l'abri
10 chambres familiales privées
Salon confortable
Grande salle à manger et dîners en commun
Buanderie sur place
Salle de consultation privée
Chambre spirituelle
Grande cour arrière entièrement clôturée avec équipements de jeux
Salle de jeux et espace de consultation pour enfants
Espace séparé pour les chiens, les chats et autres petites créatures
Nos programmes
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